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Klant CRM是亞太地區領先的面向各種規模企業提供客戶關係管理(CRM)系統的軟體提供商。Klant CRM通過提供更具靈活性,可定制的,成本效益更高功能特性,讓企業輕鬆應對各種複雜的業務應用環境,建立並保持與客戶之間牢固可靠的關係。Klant CRM基於B/S架構,提供對銷售,服務 ,市場行銷,呼叫中心,客戶資訊維護等整體解決方案,幫助企業輕鬆理清業務流程和操作,提高客戶管理效率 和客戶滿意度。企業通過佈署Klant CRM系統,獲得企業業務量的增長,業務處理效率提升和企業收益的增長。
- 銷售自動化:助您輕鬆掌握您的銷售活動,銷售資料,銷售流程。
- 行銷自動化:您可以針對優選的潛在客戶和客戶進行集中的行銷活動。
- 服務&支援:幫助您提高客戶服務水準,最終提高客戶忠誠度。
- 合作夥伴關係管理:鞏固您和您的業務夥伴之間的合作關係,讓您獲得更多的管道收益。
- 移動性:您可以通過移動通訊設備,如掌上資料助理(PDA),黑莓手機(Blackberry),智能手機(Smart Phone)等,隨時隨地訪問您的客戶資料,進行銷售和行銷分析,閱讀企業內部文檔。
- 短信:內建易用的SMS功能可以讓您即時獲知企業動態,業務預警資訊,業務審批資訊等。
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Klant CRM提供了多種佈署方案,包括按需訂制,硬體配套等,以滿足客戶在系統安全性,集成性,可配置方面的需求。
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按需定制-通過軟體即服務(SaaS)的模式,為中小企業提供豐富的,成本效率更高的業務應用特性。 這些企業每月只需支付較低的費用,便可以獲得大型企業投入大量資金,人力,物力實現的企業業務應用功能。 按需定制模式下的CRM 系統包括移動性,即時資料 ,資料集成,安全性 ,規模化,模組化等功能。Saas模式使得企業無須硬體投入,無須IT員工,將資訊系統安全管理,硬體維護方面的麻煩全部拋給CRM軟體服務提供商。Klant CRM 同樣也提供基於(SaaS)模式的按需定制CRM服務。
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上门服务-對於那些擁有IT員工,並想要在企業內部建立CRM資訊系統的客, 我們提供上門佈署系統服務方案 ,幫助您的企業從我們的系統中獲得最大的控制權,挖掘並最大利用系系統提供的各種應用特性。
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支援電話 : 香港(852) 3188
0638 深圳(86) 755-88267070
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